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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】談判的基本程序有哪些？
答案：
（1）談判準(zhǔn)備階段
（2）談判開局階段
（3）交流探測(cè)階段
（4）磋商交鋒階段
（5）協(xié)議簽約階段
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】原則式談判的四個(gè)基本點(diǎn)？
答案：
（1）區(qū)別：區(qū)別人與事，對(duì)事實(shí)強(qiáng)硬，對(duì)人要溫和
（2）利益：談判的重點(diǎn)應(yīng)該是利益而不應(yīng)該是立場(chǎng)
（3...
（2）利益：談判的重點(diǎn)應(yīng)該是利益而不應(yīng)該是立場(chǎng)
（3...
