服務(wù)中提倡的“五種聲音”是（）、告別聲、（）、致謝聲、（）。

園林的基本形式可以分成兩類（）、（）。

公元1421年，（）正式遷都北京，北京再一次成為全國的首都。

人們常說“玉棠富貴”的中“玉”指的是（），“棠”指的是（）。

（）建筑是古代封建社會等級最高的建筑。

潭柘寺的“帝王樹”、“配王樹”是（）。

園林主要有（）、（）、（）三大功能。

世界造園史上的三大造園系統(tǒng)指是（）、歐洲系統(tǒng)、（）。

皇家園林通常使用官式建筑，（）多用民式建筑。

秦始皇在咸陽修建（），供帝王游賞。