案例介紹:一位32歲的媽媽為兒子的問題前來咨詢。下面是一段咨詢談話:
老師:請坐,你需要哪方面的幫助?
孩子媽媽:大夫,你一定要管管這個孩子,這孩子太不聽話了。
老師:你根據(jù)什么說他不聽話呢?
孩子媽媽:在學校里,每當老師要求他完成作業(yè)時,他就用拳頭砸桌子,還在座位上搖晃。在家里,要是讓他做作業(yè),他也是大鬧,搞得全家不安寧。
老師:一般遇到這種情況,你們會怎么辦呢?
孩子媽媽:老師往往會不再要求他寫作業(yè)了,在家里也只好這樣。可是他總是不寫作業(yè),這樣下去怎么行呢,我真是愁死了。
老師:我知道了你的焦慮,也體會到了你做媽媽的心情。其實孩子的這種表現(xiàn)是有原因的。心理學告訴我們,當孩子從某種行為中得到了好處,這種行為就會被強化。由于孩子只要一鬧,就可以不寫作業(yè),所以這種亂折騰的行為就得到了強化。
孩子媽媽:喔,原來孩子不聽話與我們有關。你講得很有道理,那么今后我們該怎么辦呢?
老師:孩子再鬧時,不能讓他逃避作業(yè),而是等他安靜下來后,仍然要求他必須完成作業(yè)。注意,只要有一點進步就要馬上給予鼓勵。能做到嗎?
心理輔導老師了解到的情況:該生歷年體檢正常。
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心理咨詢師說:“什么情況,請說一說吧”,他使用了哪種提問方式()。
心理咨詢師在咨詢中不應該使用的提問方式包括()。
“放心吧,保證你能找到一個好工作?!北砻餍睦碜稍儙煟ǎ?/p>
咨詢關系的建立受到()的雙重影響。
自我開放的含義是()。
“我也參加過地震的救援工作......”這時心理咨詢師使用的技術是()。
心理咨詢師對求助者截肢的事實,在表達真誠時不正確的做法是()。
僅有尊重而沒有熱情的心理咨詢師會使咨詢關系顯得()。
在確定首先解決的問題時需要求助者與咨詢師共同參與,共同配合。有時候咨詢師和求助者的目標不太一致,雖經(jīng)雙方討論,但還是難以統(tǒng)一,這種情況下,應以()的目標為主。
根據(jù)以上案例,請運用咨詢溝通中的五個態(tài)度中的共情技術與該求助者進行有效溝通。