是指研究者通過感官,對(duì)被調(diào)查對(duì)象進(jìn)行觀察和記錄,從而獲得資料的一種方法。
是交往主體為實(shí)現(xiàn)自己的交往目的,將自己的活動(dòng)施加于交往對(duì)象而采取的方式或方法。
即第一印象,指人們?cè)诘谝淮谓煌袑?duì)他人形成的印象最深刻,難以改變,往往影響和左右以后的交往。