單項(xiàng)選擇題社會(huì)上的服務(wù)行業(yè)、公共事業(yè)等工作單位對顧客、用戶交流溝通尤其應(yīng)遵循()
A.相容原則
B.誠信原則
C.積極原則
D.禮貌原則
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1.單項(xiàng)選擇題英國人之所以能有紳士風(fēng)度的原因之一就是在處理人際關(guān)系時(shí)堅(jiān)持了()
A.理解原則
B.互利原則
C.積極原則
D.人道原則
2.單項(xiàng)選擇題“生命誠可貴,愛情價(jià)更高,若為自由故,兩者皆可拋?!边@膾炙人口的詩句在組織行為學(xué)家史布蘭格的價(jià)值觀分類中屬于()
A.理性價(jià)值觀
B.美的價(jià)值觀
C.政治性價(jià)值觀
D.社會(huì)性價(jià)值觀