A.商品存在缺陷
B.商品數量不足
C.商品不符合人身財產安全要求
D.服務的內容和費用違反約定的
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A.國家機關及其工作人員
B.與文化主管部門、公安部門工作人員有夫妻關系的人員
C.與文化主管部門、公安部門工作人員有直系血親關系的人員
D.與文化主管部門、公安部門工作人員有三代以內旁系血親關系的人員
A.旅游者有權自主選擇提供商品或者服務的經營者
B.旅游者有權自主選擇商品的品種或者服務的方式
C.旅游者有權自主選擇在購買商品或者接受服務后是否付費
D.旅游者有權自主選擇是否購買任何一種商品
A.社會保護
B.立法保護
C.行政保護
D.司法保護
A.防盜鏈
B.安全監(jiān)控系統
C.門鏡
D.應急疏散圖
A.飯店星級申請報告
B.自查自評情況說明
C.推薦報告或轉交報告
D.其他必要的文字和圖片資料
最新試題
被吊銷食品生產、流通或者餐飲服務許可證的單位，其直接負責的主管人員自處罰決作出之日起（）內不得從事食品生產經營管理工作。
作為旅游住宿企業(yè)，必須具備能為旅游者提供（）這一最基本功能。
飯店應當在（）處設置有雙鎖的客人貴重物品保險箱。
旅游消費者在展銷會、租賃柜臺購買商品或者接受服務，合法權益受到損害的，須承擔責任的是（）
開業(yè)不足1年的飯店可以申請預備星級，有效期為（）
消費者協會和其他消費者組織是依法成立的對商品和服務進行社會監(jiān)督的保護消費者合法權益的（）
（）旅游飯店星級評定機構可組織實施五星級飯店的評定和復核工作。
《中華人民共和國消費者權益保護法》規(guī)定了哪幾種解決爭議的途徑？
旅游者有權自主選擇提供商品或者服務的經營者，屬于消費者權利中的（）權。
解決消費者與經營者之間的權益爭議的途徑有（）。