挖掘客戶需求要做到的是（）。

（）是調研報告的主干和核心，是結論的依據。

電話營銷前的準備工作包括（）。

市場細分是基于客戶需求的差異性而產生的。

由于金融企業(yè)所提供的金融產品大多數(shù)具有無形性，所以金融企業(yè)在向客戶贈送樣本時會贈送一些主體產品的附屬物或樣品，從而吸引客戶對主體金融產品產生興趣進行購買，那么下列描述中，（）屬于此種營業(yè)推廣類型。

金融客戶經理職業(yè)素養(yǎng)中最重要、最關鍵的是（）。

金融市場具有定價功能，表現(xiàn)在（）。

培養(yǎng)員工的忠誠度的方法是提高員工的工資。

處于導入期的產品或高端定位的產品一般采用（）策略。

金融產品價格中最主要的構成成分是（）和各種費用。