單項選擇題營業(yè)員在整個收找過程要做到“一準(zhǔn)、二快、三（）”。

A.禮貌
B.清楚
C.細(xì)心
D.微笑


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1.單項選擇題定貨合同中交貨地點(diǎn)、日期和交貨辦法條款中應(yīng)包括運(yùn)輸方法和（）

A.儲存方法
B.包裝方法
C.費(fèi)用負(fù)擔(dān)
D.運(yùn)價

2.單項選擇題開發(fā)貨票，應(yīng)（）。

A.按顧客要求填寫
B.按廠家要求填寫
C.從省事出發(fā)
D.執(zhí)行規(guī)定

3.單項選擇題對于削價處理的商品，通過（）后填寫“殘損變質(zhì)商品削價報告單”。

A.銷售
B.轉(zhuǎn)帳
C.盤存
D.進(jìn)貨

4.單項選擇題出售（）時，不論顧客要求與否，都要給顧客開據(jù)發(fā)票

A.易損商品
B.“三包”商品
C.代銷商品
D.削價商品

5.單項選擇題纖維素成分（）

A.耐酸，所以不怕與酸性物質(zhì)一起存放
B.耐酸也耐堿，所以不怕與酸和、或堿物質(zhì)接觸
C.耐堿不耐酸，所以不怕與弱堿性物質(zhì)接觸
D.不耐酸堿，絕對不能和酸堿物質(zhì)接觸