A.不合格
B.未經(jīng)檢驗(yàn)
C.數(shù)量不足
D.可能危及人身、財(cái)產(chǎn)安全
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A.7個(gè)工作日
B.15個(gè)工作日
C.5日
D.7日
A.作出決定的旅游行政管理機(jī)關(guān)的上一級(jí)管理機(jī)關(guān)
B.旅游行政管理機(jī)關(guān)
C.所在地旅游行政管理機(jī)關(guān)
D.作出決定的旅游行政管理機(jī)關(guān)
A.賠償旅游者的全部經(jīng)濟(jì)損失
B.退還旅游者購(gòu)物價(jià)款的20％
C.金額退還旅游者購(gòu)物價(jià)款
D.按旅游者的要求進(jìn)行賠償
A.威脅
B.欺詐
C.侮辱，誹謗
D.侵犯人身自由
A.消費(fèi)的主體是指自然人
B.消費(fèi)者的消費(fèi)性質(zhì)屬于生活消費(fèi)
C.消費(fèi)的客體是商品和服務(wù)
D.消費(fèi)者的消費(fèi)對(duì)象由消費(fèi)者提供
最新試題
要約應(yīng)具備的條件是（）。
消費(fèi)者人格尊嚴(yán)權(quán)主要包括（）。
需要委托其他旅游投訴處理機(jī)構(gòu)協(xié)助（）的，應(yīng)當(dāng)出具《旅游投訴調(diào)查取證委托書(shū)》。受委托的旅游投訴處理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)予以協(xié)助。
經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者進(jìn)行交易，應(yīng)當(dāng)遵守（）的原則。
（）已經(jīng)受理或者處理的，旅游投訴處理機(jī)構(gòu)不予受理。
旅游投訴處理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在受理旅游投訴之日起60日內(nèi)，做出以下處理（）。
根據(jù)《旅游投訴暫行規(guī)定》，旅游投訴管轄分為（）。
損害消費(fèi)者權(quán)益的法律責(zé)任包括（）。
對(duì)欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)的導(dǎo)游進(jìn)行的相關(guān)處罰有（）。
國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員玩忽職守或者包庇經(jīng)營(yíng)者侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為的，由其（）給予行政處分。