單項選擇題質(zhì)量方針目標的展開常采用()

A.因果分析圖
B.系統(tǒng)圖
C.關(guān)聯(lián)圖
D.親和圖


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1.單項選擇題開展全面質(zhì)量管理的基本要求可以概括為﹝﹞。

A.“五多五少”
B.“三多三少”
C.“三全一少”
D.“三全一多”

2.單項選擇題TQC定義的質(zhì)量是指()

A.產(chǎn)品質(zhì)量 
B.作業(yè)質(zhì)量 
C.服務(wù)質(zhì)量 
D.全面質(zhì)量