工序處于受控狀態(tài)，就是指其質量特征值統(tǒng)計分布的μ和σ都符合質量規(guī)格的要求，且不隨時間變化。

在正交表符號表示是Lx？my？。其中m表示（）。

6σ管理過程設計模式的常用工具和技術不包括（）。

以顧客為關注中心是6σ管理的理念之一。

產(chǎn)品質量的經(jīng)濟性就是在充分地保證產(chǎn)品的質量能夠使顧客獲得滿意的基礎上，追求產(chǎn)品在整個生命周期內給生產(chǎn)者、消費者（顧客）以及整個社會帶來的總損失最小。