名詞解釋

供應(yīng)商關(guān)系的控制

答案：

將顧客滿意度水平維持在計劃過程所確定的水平上的活動。

在線練習(xí)

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總體

答案：

是指在某一次統(tǒng)計分析中研究對象的全體。

樣本

答案：

是從總體中隨機抽取出來并且要對它進行詳細研究分析的一部分個體。