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問(wèn)答題呼叫等待業(yè)務(wù)在手機(jī)上怎么設(shè)置？

參考答案：

激活：*43#發(fā)射鍵，取消：#43#發(fā)射鍵，查詢：*#43#發(fā)射鍵

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1.問(wèn)答題舉例說(shuō)明什么是不同制式網(wǎng)絡(luò)間的國(guó)際漫游業(yè)務(wù)。

參考答案：

日本：PDC、韓國(guó)：CDMA、美國(guó)：IDEN

2.問(wèn)答題目前個(gè)人新業(yè)務(wù)有哪些？（回答11種以上）

參考答案：短信、超級(jí)移動(dòng)秘書(shū)、彩信、百寶箱、手機(jī)上網(wǎng)（WAP）、隨E行、手機(jī)郵箱、音信互動(dòng)、娛音在線、彩鈴、小區(qū)廣播、手機(jī)錢(qián)包、隨...

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3.問(wèn)答題IP國(guó)際漫游卡可以到哪些國(guó)家漫游使用，是怎么收費(fèi)的？

參考答案：目前只能到日本、韓國(guó)、希臘漫游使用。到日本、韓國(guó)漫游時(shí)打國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途電話的資費(fèi)是2.50元/分鐘；到希臘漫游時(shí)打國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途電話...

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4.問(wèn)答題禮儀的靈魂與精髓。

參考答案：靈魂：熱愛(ài)美、追求美、創(chuàng)造美；精髓：尊重他人也尊重自己，給他人方便也給自己方便，令他人舒適也令自己舒適

5.問(wèn)答題大客戶經(jīng)理的素質(zhì)要求有哪些？

參考答案：

大客戶經(jīng)理應(yīng)具有較高的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，法律知識(shí)和經(jīng)營(yíng)意識(shí)，具備較強(qiáng)的公關(guān)能力，責(zé)任心強(qiáng)，有一定的經(jīng)營(yíng)管理和服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。