航空客票實行記名方式管理，意味著客票只限票面上填明姓名的旅客本人使用。

由于鐵路運輸企業(yè)的原因造成旅客不能按照車票載明的日期、車次乘車的，鐵路運輸企業(yè)可以安排旅客改乘列車，并收取規(guī)定的簽證費用。

對拒絕接受安全檢查的游客及其行李，航空公司和鐵路部門有權(quán)拒絕載運。

從客票性質(zhì)看，它是航空運輸合同訂立和運輸合同條件的（）

飯店如給予客人房價折扣，可以通過口頭協(xié)議或書面約定。

從國際航空司法實踐看，航班的撤銷也作（）處理。

旅客未能出示行李票、行李票不符合規(guī)定或者行李票遺失，不影響運輸合同的存在或者有效。

護照有效期即將屆滿或損毀不能使用的，可以申請換發(fā)或補發(fā)簽證。

外國人旅行證有效期最長為（）

會員飯店給客人人身造成較大傷害或者給客人的財產(chǎn)造成嚴(yán)重損失且情節(jié)嚴(yán)重的，經(jīng)中國旅游飯店業(yè)協(xié)會常務(wù)理事會通過，將對該會員飯店予以除名。