基于職能的崗位設(shè)計(jì)的第一步是（）。

公共部門(mén)人力資源培訓(xùn)的程序主要包括哪些步驟？

職位評(píng)價(jià)方法中的定性評(píng)價(jià)有哪些？（）

員工基本福利“五險(xiǎn)一金”中的“五險(xiǎn)”不包括哪一項(xiàng)？（）

請(qǐng)簡(jiǎn)述工作說(shuō)明書(shū)及其內(nèi)容。