問答題

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答案: (1)溝通情境:溝通情境是指消費者接受人員或非人員信息時所處的具體情境或背景
(2)購買情境是指消費者在購買或...
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答案: 參照群體包括成員群體和非成員群體。非成員群體又包括渴望群體、規(guī)避群體和中性群體。有三種類型:規(guī)范性影響、信息性影響、價值...
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