A.無權(quán)拒絕旅客
B.無權(quán)要求旅客賠償損失
C.有權(quán)要求客人支付合理費用
D.有權(quán)要求旅客遵守飯店的規(guī)章制度
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A.外交護照
B.公務(wù)護照
C.普通護照
D.訪問護照
A.人身自由和人格尊嚴不受侵犯
B.非經(jīng)人民檢察院批準，或經(jīng)人民法院決定，并由公安機關(guān)或者國家安全機關(guān)執(zhí)行，不受逮捕
C.護照等有關(guān)證件不受非法吊銷、收繳
D.依法享有攜帶行李物品及免稅待遇的權(quán)利
A.貨物或者包裹、行李中的物品本身的自然屬性，或者合理損耗
B.托運人、收貨人或者旅客的過錯
C.不可抗力
D.承運的貨物被損壞
A.建筑規(guī)格變化
B.主管部門變化
C.設(shè)施設(shè)備變化
D.服務(wù)項目變化
E.服務(wù)質(zhì)量變化
A.每半年復檢一次
B.每年至少復檢一次
C.有計劃、有重點進行復檢
D.采取定期明查和不定期暗訪相結(jié)合
最新試題
旅客未能出示行李票、行李票不符合規(guī)定或者行李票遺失，不影響運輸合同的存在或者有效。
接待客人住店必須登記，登記時，旅館必須查驗旅客的身份證件；對違禁物品和可疑物品，應當及時報告公安機關(guān)處理。
從國際航空司法實踐看，航班的撤銷也作（）處理。
會員飯店給客人人身造成較大傷害或者給客人的財產(chǎn)造成嚴重損失且情節(jié)嚴重的，經(jīng)中國旅游飯店業(yè)協(xié)會常務(wù)理事會通過，將對該會員飯店予以除名。
隨車護送貨物的人是否屬于鐵路旅客？
航空客票遺失是否表示旅客不能乘坐飛機了？
對拒絕接受安全檢查的游客及其行李，航空公司和鐵路部門有權(quán)拒絕載運。
飯店如給予客人房價折扣，可以通過口頭協(xié)議或書面約定。
航空客票實行記名方式管理，意味著客票只限票面上填明姓名的旅客本人使用。
如能證明在航空運輸中的損失是由于旅客的故意或重大過失造成的，承運人將承擔無限責任。