1.管理對象是全面的 2.管理范圍是全面的 3.參加質(zhì)量管理人員是全面的E.管理質(zhì)量方法是全面的
1.控制標準 2.信息 3.措施
1.進行工藝研究 2.對人、物結(jié)合的狀態(tài)分析 3.開展對信息流的分析 4.定置管理設(shè)計 5.定置實施和定置檢查與考核