單項(xiàng)選擇題“三免三優(yōu)”服務(wù)舉措中“三免”的服務(wù)內(nèi)容是（）

A、免卡費(fèi)（含補(bǔ)、換miniSIM卡）、免號簿管家功能費(fèi)、免新華特供手機(jī)報(bào)功能費(fèi)
B、免卡費(fèi)（含補(bǔ)、換miniSIM卡）、免來電顯示功能費(fèi)、免新聞早晚報(bào)功能費(fèi)
C、免卡費(fèi)（含補(bǔ)、換miniSIM卡）、免來電提醒功能費(fèi)、免新華特供手機(jī)報(bào)功能費(fèi)
D、免卡費(fèi)（含補(bǔ)、換miniSIM卡）、免號簿管家功能費(fèi)、免新聞早晚報(bào)功能費(fèi)


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1.單項(xiàng)選擇題2011年中高端客戶分配原則是（）

A、（1）客戶經(jīng)理個(gè)人客戶經(jīng)理和集團(tuán)客戶經(jīng)理優(yōu)先分配所負(fù)責(zé)的個(gè)人客戶和集團(tuán)客戶
（2）公司員工分配最近三個(gè)月直接聯(lián)系過的客戶
（3）社會(huì)渠道分配最近三個(gè)月在本網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)較多的客戶
（4）剩余的客戶等額隨機(jī)分配給本地客戶經(jīng)理或由電話經(jīng)理直接負(fù)責(zé)。
B、按通話基站歸屬區(qū)分配
C、按最近三個(gè)月辦理業(yè)務(wù)較多的營業(yè)廳歸屬區(qū)分配
D、按BOSS系統(tǒng)業(yè)務(wù)歸屬區(qū)分配

2.單項(xiàng)選擇題關(guān)于辦理了中高端0元購TD手機(jī)的營銷方案，以下說法正確的是（）

A、協(xié)議期內(nèi)客戶必須機(jī)號對應(yīng)使用，每月至少產(chǎn)生一條有費(fèi)用的通話記錄，方能享受分月話費(fèi)返還。若當(dāng)月未機(jī)號對應(yīng)使用并通話，則當(dāng)月話費(fèi)不返還，作為違約金由移動(dòng)公司收取。
B、協(xié)議期內(nèi)客戶必須機(jī)號可分開使用，分開使用可享受分月話費(fèi)返還。
C、協(xié)議期內(nèi)客戶必須機(jī)號對應(yīng)使用，每月至少產(chǎn)生五條有費(fèi)用的通話記錄，方能享受分月話費(fèi)返還。若當(dāng)月未機(jī)號對應(yīng)使用并通話，則當(dāng)月話費(fèi)不返還，作為違約金由移動(dòng)公司收取。
D、協(xié)議期內(nèi)客戶必須機(jī)號對應(yīng)使用，每月至少產(chǎn)生一條有費(fèi)用的通話記錄，方能享受分月話費(fèi)返還。若當(dāng)月未機(jī)號對應(yīng)使用并通話，則下月話費(fèi)不返還，作為違約金由移動(dòng)公司收取。

3.單項(xiàng)選擇題辦理了中高端0元購TD手機(jī)的營銷方案，以下（）的情況，優(yōu)惠不能照常享受。

A、欠費(fèi)停機(jī)后再復(fù)裝
B、欠費(fèi)預(yù)銷號后再復(fù)裝
C、欠費(fèi)銷號后復(fù)裝

4.單項(xiàng)選擇題中高端0元購TD手機(jī)的營銷方案話費(fèi)可以抵扣（）

A、國際長途、國際漫游
B、SP費(fèi)用
C、小額支付費(fèi)用、手機(jī)錢包
D、所有國內(nèi)通信費(fèi)（港澳臺除外），可抵扣賬目含套餐功能費(fèi)

5.單項(xiàng)選擇題以下（）類客戶可以參加中高端0元購TD手機(jī)的營銷方案。

A、全球通商旅套餐
B、全球通商務(wù)套餐
C、奧運(yùn)套餐
D、辦理過其他購機(jī)優(yōu)惠或預(yù)存獎(jiǎng)勵(lì)業(yè)務(wù)