決定組織總體目標和組織形象基本定位的階層是（）

公共關(guān)系調(diào)查是認識社會組織的公共關(guān)系狀態(tài)的一種實踐活動。

男女之間行握手禮時，正確的順序是（）。

公關(guān)特別節(jié)目又可稱為（）

能力、氣質(zhì)和性格等因素屬于影響和改變態(tài)度的（）

人類傳遞信息的第三個媒介形態(tài)是（）

用公共關(guān)系的觀點，哈爾濱冰雕藝術(shù)節(jié)屬于（）

公共關(guān)系之父是（），而公共關(guān)系學之父是（）。

組織形象的“軟件”部分指的是（）

企業(yè)開業(yè)典禮中的主要內(nèi)容是（）