單項選擇題主動的幫助用戶解決各類移動業(yè)務(wù)服務(wù)等投訴問題，發(fā)現(xiàn)問題到處理不超過（）小時，一般情況當(dāng)天反饋給用戶。如有疑難問題當(dāng)天處理不了，必須在當(dāng)天反饋處理進(jìn)度給客戶。
A、5
B、4
C、6
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題客戶經(jīng)理在受理10086、或其他部門轉(zhuǎn)辦的大客戶投訴業(yè)務(wù)時，應(yīng)該遵守執(zhí)行（），確保投訴處理及時、滿意、準(zhǔn)確。
A、首問責(zé)任制
B、及時處理原則
C、第一時間聯(lián)系原則
2.單項選擇題業(yè)務(wù)服務(wù)咨詢及投訴處理時間（）
A、2*24小時
B、7*24小時
C、3*24小時
3.單項選擇題全球通VIP俱樂部高爾夫培訓(xùn)基地客戶代表下班前的準(zhǔn)備工作包含哪些（）
A、關(guān)閉辦公設(shè)備
B、與保安交接
C、切斷電熱水壺電源
D、以上皆是
4.單項選擇題目前全球通VIP俱樂部高爾夫培訓(xùn)基地設(shè)有多少打位區(qū)？（）
A、16個
B、14個
C、12個
D、18個
5.單項選擇題目前全球通VIP俱樂部高爾夫培訓(xùn)基地不針對哪一類人群開放（）
A、十六歲周歲以下
B、十二周歲以下
C、醉酒客戶
D、AC皆是
最新試題
當(dāng)開發(fā)者有（）應(yīng)用通過測試后，移動應(yīng)用商場邀請開發(fā)者簽約。
題型：單項選擇題
合作資料登記審核多久完成（）
題型：單項選擇題
MobileMarket期望的口號是（）
題型：單項選擇題
開發(fā)者在論壇發(fā)帖咨詢后MobileMarket工作人員會在多少小時內(nèi)給予回答？（）
題型：單項選擇題
MobileMarket是什么時候發(fā)布的？（）
題型：單項選擇題
中國移動開發(fā)者社區(qū)服務(wù)郵箱有哪些？（）
題型：多項選擇題
全球首家建立移動應(yīng)用平臺的運(yùn)營商是（）
題型：單項選擇題
應(yīng)用發(fā)布需要注意的事項（）
題型：多項選擇題
發(fā)送什么內(nèi)容的短信到10658800可以收到WAPPush下載短信？（）
題型：單項選擇題
應(yīng)用預(yù)測試檢查的內(nèi)容包括哪些？（）
題型：多項選擇題