單項(xiàng)選擇題服務(wù)員要有（）。它是服務(wù)員應(yīng)具備的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

A.埋頭苦干
B.儀表端莊
C.誠(chéng)實(shí)守信
D.面帶微笑


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1.單項(xiàng)選擇題服務(wù)員必須有大局意識(shí)和（）精神，這是最基本的政治索質(zhì)。

A.不怕臟不怕累
B.團(tuán)隊(duì)
C.取長(zhǎng)補(bǔ)短
D.聯(lián)系和溝通

2.單項(xiàng)選擇題服務(wù)員應(yīng)具備的政治素質(zhì)之一是（）。

A.儀表端莊
B.舉止文明
C.語(yǔ)言交際
D.保守秘密