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溫克勒在其所著的《談判技巧》一書中提出了具有普遍適用性的循環(huán)邏輯談判法則：“價(jià)格—質(zhì)量—服務(wù)—條件—價(jià)格”。即在談判中（）

A.如果對(duì)方在價(jià)格上要挾你，你就和他們談質(zhì)量
B.如果對(duì)方在質(zhì)量上苛求你，你就和他們談服務(wù)
C.如果對(duì)方在服務(wù)上挑剔你，你就和他們談條件
D.如果對(duì)方在條件上逼迫你，你就和他們談價(jià)格
E.如果對(duì)方在運(yùn)輸上苛求你，你就和他們談保險(xiǎn)

多項(xiàng)選擇題

談判開局階段的主要工作有（）

A.確定談判人員
B.通過(guò)談判議程
C.提出談判方案
D.審閱背景資料
E，擬訂談判計(jì)劃