多項(xiàng)選擇題志愿者訓(xùn)練包括（）方面的灌輸和交流。

A.知識(shí)
B.人事
C.技巧
D.社會(huì)
E.態(tài)度


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1.多項(xiàng)選擇題社會(huì)工作者在與服務(wù)對(duì)象維持對(duì)話過程中，可以運(yùn)用的技巧有（）。

A.體諒
B.聆聽
C.社會(huì)指引
D.澄清
E.心理輔導(dǎo)

2.多項(xiàng)選擇題個(gè)案研究的優(yōu)點(diǎn)主要包括（）。

A.可以了解研究對(duì)象各方面的狀況
B.有助于澄清概念和確定變量
C.數(shù)據(jù)容易補(bǔ)充，研究發(fā)現(xiàn)可以進(jìn)行推論
D.有助于進(jìn)行探索性研究
E.有利于提出有效和具體的處理辦法

3.多項(xiàng)選擇題關(guān)于社會(huì)工作研究，下列說法中正確的是（）。

A.社會(huì)工作研究者可以是資料的收集者、分析者和結(jié)果應(yīng)用者
B.社會(huì)工作研究屬于社會(huì)工作和社會(huì)研究的交叉領(lǐng)域
C.社會(huì)工作研究注重采用社會(huì)工作視角
D.社會(huì)工作研究不可以獨(dú)立于具體實(shí)務(wù)過程
E.社會(huì)工作研究的成果可以指導(dǎo)社會(huì)工作實(shí)務(wù)

4.多項(xiàng)選擇題在設(shè)計(jì)小組活動(dòng)時(shí)，社會(huì)工作者需要考慮（）等因素。

A.小組的目標(biāo)
B.紐員的能力
C.自愿性
D.小組活動(dòng)的基本要素
E.自助性

5.多項(xiàng)選擇題在小組工作中期轉(zhuǎn)折階段，組員的常見特征包括（）。

A.矛盾的心理與行為特征
B.角色競爭中的沖突
C.對(duì)小組具有較強(qiáng)的認(rèn)同感
D.互動(dòng)中的抗拒與防衛(wèi)心理
E.權(quán)力位置與價(jià)值觀的沖突