應該盡早制訂相關方參與計劃并在每個階段開始的時候?qū)υ撚媱澾M行更新。下面哪個工具是制訂相關方參與計劃的關鍵工具？（）

項目執(zhí)行已經(jīng)2個月了，來自其他部門的相關方總是以各種理由不參加項目例會，造成項目決策一直拖延。為了改善目前的情景，項目經(jīng)理應該怎么做？（）

你是項目經(jīng)理，你的項目集經(jīng)理來找你，要你幫助她投標新的項目。你想保護你的公司免受財務風險，你的范圍定義不是很充分，最好選擇哪種合同？（）

一家組織收到5家資格預審合格的項目服務供應商的建議書，供應商的選擇將以多項定性標準的評估為基礎，現(xiàn)在要求根據(jù)提交的建議書縮減到2家供應商。若要獲得縮減名單，項目經(jīng)理應該使用下列哪項工具或技術？（）

項目生命周期的什么時候，風險和不確定性最高？（）

為了成功地邀請相關方參與項目并發(fā)揮各自的作用，項目經(jīng)理需要與相關方溝通愿景、激勵他們支持項目工作和成功。為了實現(xiàn)這個目標，項目經(jīng)理需要發(fā)揮的軟技能包括（）

執(zhí)行定量風險分析得出的S曲線、龍卷風圖等，都將更新在哪一份文件中？（）

為了跟蹤每個相關方參與水平的變化，對相關方參與加以監(jiān)督，可以采用相關方參與度評估矩陣。該矩陣中把相關方的參與水平分為以下的級別（）

項目經(jīng)理通過分析方法了解相關方對風險的態(tài)度。風險態(tài)度分析包括（）

管理相關方參與是與相關方進行溝通和協(xié)作以滿足其需求與期望、處理問題，并促進相關方合理參與，在這個過程中，項目經(jīng)理的溝通技能非常重要。項目經(jīng)理最需要關注的溝通技能是什么？（）