多項選擇題導游人員有下列情形之一的，且情節(jié)嚴重的，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政管理部門吊銷導游證并予以公告。（）

A.導游人員未經(jīng)旅行社委派，私自承攬或者以其他任何方式直接承攬導游業(yè)務(wù)，進行導游活動的
B.導游人員進行導游活動時，有損害國家利益和民族尊嚴的言行的
C.導游人員進行導游活動時，向旅游者兜售物品或者購買旅游者的物品的，或者以明示或者暗示的方式向旅游者索要小費的
D.導游人員進行導游活動時未佩戴導游證的
E.導游人員進行導游活動時，擅自變更接待計劃的


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1.多項選擇題年審以考評為主，下列關(guān)于考評扣分說法正確的是（）。

A.一次扣分達到10分，暫緩通過年審
B.累計扣分達到10分，暫緩通過年審
C.一次被扣8分，全行業(yè)通報
D.一次被扣6分，警告批評
E.一次被扣4分，要作深刻檢討

2.多項選擇題導游人員在導游活動中有下列情形之一的，扣除10分。（）

A.有損害國家利益和民族尊嚴言行的
B.欺騙、脅迫旅游者消費的
C.誘導或安排旅游者參加黃、賭、毒活動項目的，或有毆打或謾罵旅游者行為的
D.未通過年審繼續(xù)從事導游業(yè)務(wù)的
E.因自身原因造成旅游團重大危害和損失的

3.多項選擇題根據(jù)我國《導游人員管理條例》的規(guī)定，導游人員是指（）。

A.依照本條例的規(guī)定取得導游資格證的人
B.依照本條例的規(guī)定取得導游證的人
C.接受旅行社委派的人
D.為旅游者提供向?qū)У娜?br /> E.為旅游者提供相關(guān)旅游服務(wù)的人

4.多項選擇題下列哪些人員不得頒發(fā)導游證（）。

A.無民事行為能力的人
B.限制民事行為能力的人
C.患有糖尿病的人
D.因破壞國家財產(chǎn)受過刑事處罰的人

5.多項選擇題導游人員在導游活動中有下列情形之一的，扣除2分。（）

A.未按規(guī)定時間到崗的
B.10人以上團隊未打接待社社旗的
C.未攜帶正規(guī)接待計劃的
D.講解中摻雜庸俗、下流、迷信內(nèi)容的
E.接站未出示旅行社標志的