A.優(yōu)質服務,游客至上 B.遵紀守法,敬業(yè)愛崗 C.真誠公道,信譽第一 D.鉆研業(yè)務,提高技能
A.10分 B.8分 C.4分 D.6分
A.20% B.40% C.50% D.60%