為了成功地邀請相關(guān)方參與項目并發(fā)揮各自的作用，項目經(jīng)理需要與相關(guān)方溝通愿景、激勵他們支持項目工作和成功。為了實現(xiàn)這個目標，項目經(jīng)理需要發(fā)揮的軟技能包括（）

對識別出的相關(guān)方應用凸顯模型進行分類之后，應該把分類的結(jié)果記錄在哪一份文件中？（）

應該盡早制訂相關(guān)方參與計劃并在每個階段開始的時候?qū)υ撚媱澾M行更新。下面哪個工具是制訂相關(guān)方參與計劃的關(guān)鍵工具？（）

采購規(guī)劃會議上，參與者正在就某項具體的工作是否外包發(fā)生了爭執(zhí)。下面哪些因素是在討論這個問題的時候不需要考慮的因素？（）

你是一個固定價加激勵合同的項目經(jīng)理。你目前的績效是SPI=1.2，CPI=1.4。你的客戶向你提出一項變更將會影響到你的進度。在這種情況下，你最好應該做什么？（）

項目生命周期的什么時候，風險和不確定性最高？（）

為了開展風險識別工作，項目團隊可能要召開專門的會議，這個會議的名稱是（）

為相關(guān)方提供清晰的信息的正式方式包括演示。演示是一種項目中常見的口頭溝通方式，演示的關(guān)鍵在于（）

SWOT分析是對項目和組織的優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅進行逐個檢查。分析的目的不是（）

項目經(jīng)理正在帶領(lǐng)團隊召開會議，以確定項目的采購計劃，團隊討論了項目的需求文件、進度計劃、成本預算，你建議他還要參考商業(yè)文件。因為商業(yè)文件（）