單項選擇題既是內(nèi)部公關(guān)工作的對象，又是外部公關(guān)工作的主體是（）。

A、顧客公眾
B、內(nèi)部公眾
C、媒體公眾
D、政府公眾


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1.單項選擇題電臺、報紙、雜志、記者等屬于組織的哪一類公眾系統(tǒng)（）

A、擴散性公眾系統(tǒng)
B、功能性公眾系統(tǒng)
C、特殊性公眾系統(tǒng)
D、橫向同業(yè)性公眾系統(tǒng)

2.單項選擇題態(tài)度一致性改變是（）

A、改變原有態(tài)度的強度
B、改變原有態(tài)度的方向
C、改變原有態(tài)度的對象
D、改變原有態(tài)度的主體

3.單項選擇題公關(guān)專家必須（）一個組織在環(huán)境中的變化，并將這種變化向管理層做出解釋。

A、調(diào)查了解
B、評估
C、預(yù)測和監(jiān)測

4.名詞解釋危機公關(guān)
5.多項選擇題隨機抽樣的具體方法有（）

A.間隔隨機抽樣
B.分層隨機抽樣
C.分區(qū)多級隨機抽樣
D.整群抽樣
E.主觀抽樣