判斷題旅游投訴處理機(jī)構(gòu)處理旅游投訴,應(yīng)當(dāng)立案辦理,填寫《旅游投訴立案表》,并附有關(guān)投訴材料,在受理投訴之日起10個(gè)工作日內(nèi),將《旅游投訴受理通知書》和投訴書副本送達(dá)被投訴人。

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最新試題

我國(guó)的旅游保險(xiǎn)有強(qiáng)制性的旅游保險(xiǎn),也有自愿購(gòu)買的旅游保險(xiǎn)。

題型:判斷題

旅行社不可以接受旅游者的委托,代訂交通客票、代訂住宿,以及代辦出境、入境、簽證手續(xù)等。

題型:判斷題

執(zhí)行政府定價(jià)或者政府指導(dǎo)價(jià)的,在合同約定的交付期限內(nèi)政府價(jià)格調(diào)整時(shí),按照()的價(jià)格計(jì)價(jià)。

題型:填空題

10月1日至10月4日,張某等19人參加風(fēng)情旅行社組織的“××風(fēng)情四日游”。10月2日,由于旅行社與酒店之間的溝通出現(xiàn)問(wèn)題,原定的三星級(jí)酒店床位不足,最后在導(dǎo)游人員的努力下,安排旅游團(tuán)人住附近的準(zhǔn)三星級(jí)酒店。按照合同約定10月3日游覽某動(dòng)物園,但由于10月2日通往動(dòng)物園的唯一道路因泥石流發(fā)生嚴(yán)重塌方,3日內(nèi)道路無(wú)法修通。旅行社建議免費(fèi)為游客換一個(gè)景點(diǎn),張某等旅游者同意了?;貋?lái)后,張某等旅游者投訴該旅行社,要求旅行社承擔(dān)違約責(zé)任,并支付他們住宿的差價(jià)和動(dòng)物園的門票、導(dǎo)游費(fèi)等。該旅行社應(yīng)當(dāng)承擔(dān)哪些違約責(zé)任?哪些違約責(zé)任可以免除?

題型:?jiǎn)柎痤}

合同的書面形式指以()的方式表現(xiàn)當(dāng)事人之間所訂立合同內(nèi)容的形式,包括合同書、信件和數(shù)據(jù)電文等。

題型:填空題