如果旅游者索要旅游發(fā)票，旅行社必須出具。

合同是平等主體的自然人、法人、其他組織之問設(shè)立、變更、終止（）關(guān)系的協(xié)議。

參團旅游的旅游者可以自由選擇購買旅行社責(zé)任險或者旅游者意外保險。

旅游區(qū)（點）質(zhì)量等級劃分為五級，其劃分條件共有12項。

旅行社聘用導(dǎo)游人員、領(lǐng)隊人員應(yīng)當(dāng)依法簽訂（），并向其支付不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的報酬。

保險具有社會援助的性質(zhì)，是一種契約行為，即投保人和保險公司之間，通過簽訂保險合同，以約定保險賠償事由和賠償金額等事項。

旅行社責(zé)任保險屬于自愿購買的，保險期限為1年。

（）是受要約人同意要約的意思表示。

合同標(biāo)的是合同法律關(guān)系的客體，是合同當(dāng)事人權(quán)利、義務(wù)所指向的（）。

不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的（）。