旅行社不得委托非旅行社單位或任何個人代理或變相代理旅游業(yè)務(wù)。

不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的（）。

合同標的是合同法律關(guān)系的客體，是合同當事人權(quán)利、義務(wù)所指向的（）。

承諾是指要約人同意要約的意思表示。

依法成立的合同，自（）時生效。

合同的書面形式指以（）的方式表現(xiàn)當事人之間所訂立合同內(nèi)容的形式，包括合同書、信件和數(shù)據(jù)電文等。

旅游者最主要的合同義務(wù)是向旅行社支付合同約定的（）。

合同的解除有兩種：一種是（）解除，另一種是（）解除。

（）是希望他人向自己發(fā)出要約的意思表示。

旅游區(qū)（點）質(zhì)量等級劃分為五級，其劃分條件共有12項。