單項(xiàng)選擇題外部質(zhì)量保證成本包括（）。

A.申訴受理費(fèi)
B.索賠費(fèi)
C.質(zhì)量培訓(xùn)費(fèi)
D.提供特殊質(zhì)量保證措施費(fèi)


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1.單項(xiàng)選擇題鑒定成本包括（）。

A.回訪保修費(fèi)
B.竣工檢驗(yàn)費(fèi)
C.產(chǎn)品評(píng)審費(fèi)
D.質(zhì)量改進(jìn)措施費(fèi)

2.單項(xiàng)選擇題預(yù)防成本包括（）。

A.質(zhì)量工作費(fèi)
B.進(jìn)料檢驗(yàn)費(fèi)
C.事故分析處理費(fèi)
D.質(zhì)量過(guò)剩支出

5.單項(xiàng)選擇題標(biāo)底應(yīng)具有（）。

A.公開、公平、公正性
B.誠(chéng)實(shí)可信
C.平等性
D.合理性、公正性、真實(shí)性、可行性