采用格式條款訂立合同的，提供格式條款的一方應(yīng)當遵循（）確定當事人之間的權(quán)利和義務(wù)。

經(jīng)營者可以和消費者訂立格式合同，但如果格式合同明顯對消費者不公平，格式合同內(nèi)容無效。

承諾是指什么？有什么法定的條件？

執(zhí)行政府定價或者政府指導價的，在合同約定的交付期限內(nèi)政府價格調(diào)整時，按照（）的價格計價。

參團旅游的旅游者可以自由選擇購買旅行社責任險或者旅游者意外保險。

旅行社責任險合同由旅游者和旅行社雙方共同簽訂。

不能辨認和控制自己行為結(jié)果的精神病人（包括癡呆癥人）屬于限制民事行為能力的人。

（）是希望和他人訂立合同的意思表示。

旅行社不得委托非旅行社單位或任何個人代理或變相代理旅游業(yè)務(wù)。

旅行社取得經(jīng)營許可滿2年，且未因侵害旅游者合法權(quán)益受到（）以上處罰的，可以申請經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)。