旅游區(qū)（點）質(zhì)量等級劃分為五級，其劃分條件共有12項。

經(jīng)營者可以和消費者訂立格式合同，但如果格式合同明顯對消費者不公平，格式合同內(nèi)容無效。

旅行社向旅游者提供的旅游服務(wù)信息必須真實可靠，不得作虛假宣傳。

旅行社可以要求導(dǎo)游人員和領(lǐng)隊人員先墊付接待旅游團隊的相關(guān)費用。

不能辨認和控制自己行為結(jié)果的精神病人（包括癡呆癥人）屬于限制民事行為能力的人。

旅行社責(zé)任保險屬于自愿購買的，保險期限為1年。

（）是希望他人向自己發(fā)出要約的意思表示。

合同標的是合同法律關(guān)系的客體，是合同當(dāng)事人權(quán)利、義務(wù)所指向的（）。

（）是希望和他人訂立合同的意思表示。

（）是受要約人同意要約的意思表示。