談判需要營造和諧友好氣氛，必須要有一個合理的心態(tài)，合理的心理狀態(tài)要努力達到以下哪些境界（）

因為需要是談判的原動力，所以沒有需要就沒有談判。

一對一的談判中，掌握對手的興趣、愛好、投其所好，會取得意想不到的成功。

出其不意在談判中可從不同的角度，不同的方面加以運用，概括起來有（）

專業(yè)人員是談判組織的主要成員之一，其基本職責(zé)是（）

尋找代理人談判，有時比親自交涉效果好，進有進路，退有退路，使自己有思考和回旋余地。

劣勢條件下的談判策略有（）

任何成功的商品交換必然以成功的談判為前提，否則商品交換便不能順利完成。

商務(wù)談判目標(biāo)的內(nèi)容有（）

商務(wù)談判的特點是“利己”的，因此根木不存在什么雙贏式。