任何成功的商品交換必然以成功的談判為前提，否則商品交換便不能順利完成。

處于被動地位的談判者，應讓對方盡可能地發(fā)言，而己方少講多聽。

會見前的準備通常包括如下細節(jié)（）

商務談判中以退為進的具體作法有（）

一對一的談判中，掌握對手的興趣、愛好、投其所好，會取得意想不到的成功。

商務談判的特點是“利己”的，因此根木不存在什么雙贏式。

談判需要營造和諧友好氣氛，必須要有一個合理的心態(tài)，合理的心理狀態(tài)要努力達到以下哪些境界（）

休會緩解的時間有（）

匯報也可分為（）

談判就是人們?yōu)榱诉_成某項協(xié)議而進行的交往。