談判人員只需談判技巧，不需有較高的專業(yè)知識(shí)。

對(duì)待權(quán)利型談判者不能以柔克剛，要用其人之道還治其人之身，使談判取得有利的成果。

聲東擊西又稱佯攻策略，就是在談判過(guò)程中出于種種需要，把對(duì)方的注意力集中在我方不甚感興趣的問題上，使對(duì)方增加滿足感，以引起對(duì)方的錯(cuò)覺。

尋找代理人談判，有時(shí)比親自交涉效果好，進(jìn)有進(jìn)路，退有退路，使自己有思考和回旋余地。

私下接觸是一種非正式會(huì)談的方式，不利于達(dá)成談判協(xié)議。

談判人員使用權(quán)力的有限性，受到限制的權(quán)力的談判者比大權(quán)在握的談判者處于更不利的地位。

任何一項(xiàng)商貿(mào)談判都要有主體、客體、議題三要素構(gòu)成，缺一不可，否則就構(gòu)不成商務(wù)談判。

談判就是人們?yōu)榱诉_(dá)成某項(xiàng)協(xié)議而進(jìn)行的交往。

商務(wù)談判的特點(diǎn)是“利己”的，因此根木不存在什么雙贏式。

因?yàn)樾枰钦勁械脑瓌?dòng)力，所以沒有需要就沒有談判。