單項選擇題

六西格瑪管理中，“百萬機會缺陷數”中的“缺陷”指的是（）

A.產品質量導致顧客不滿的情況
B.產品價格導致顧客不滿的情況
C.產品售后服務導致顧客不滿的情況
D.所有導致顧客不滿的情況

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