多項(xiàng)選擇題關(guān)于沖突管理理論中沖突的解決方法,正確的有()

A.勞資雙方因工資增長方案的分歧引發(fā)的沖突應(yīng)采用上級仲裁法來解決
B.對員工怠工可以采取拖延法來解決
C.員工之間因一些不切實(shí)際的想法而產(chǎn)生沖突時,管理者可采取教育法解決
D.對員工之間發(fā)生的沖突可以采取無視法,暫不予理睬
E.對因雙方一時沖動引起的員工之間的沖突可以采用轉(zhuǎn)移目標(biāo)法來解決


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1.多項(xiàng)選擇題影響企業(yè)執(zhí)行員工援助計(jì)劃的因素包括()

A.組織的實(shí)力
B.工會組織
C.組織特性
D.競爭對手企業(yè)
E.管理組素質(zhì)

2.多項(xiàng)選擇題員工援助計(jì)劃的執(zhí)行模式,說法正確的是()

A.內(nèi)置模式,組織自行設(shè)置,聘請專業(yè)人員
B.外設(shè)模式,外包,外部人員或機(jī)構(gòu)提供服務(wù)
C.整合模式,若干組織聯(lián)合成立一個專門機(jī)構(gòu)
D.工會成員援助計(jì)劃,工會成立機(jī)構(gòu),聘用人員,提高援助服務(wù)
E.共同委托模式,若干個組織共同委托援助人員與機(jī)構(gòu)

3.多項(xiàng)選擇題EAP主要由()構(gòu)成

A.處理造成問題的外部壓力源
B.處理壓力所造成的反應(yīng)
C.改變個體自身的弱點(diǎn)
D.壓力改善
E.員工自尊心提高

4.多項(xiàng)選擇題員工離職的常見形式包括()

A.協(xié)商解除
B.辭職
C.解聘
D.終止合同
E.試用期不符錄用條件

5.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于企業(yè)加班管理的說法,正確的有()

A.在標(biāo)準(zhǔn)工作日以外繼續(xù)從事生產(chǎn)或工作屬于加班
B.員工自愿延長工作時間的不屬于加班
C.合計(jì)算工時制人員在標(biāo)準(zhǔn)工作時間內(nèi)沒有加班收入
D.實(shí)行計(jì)件工資制的,再額定安排工作的不應(yīng)認(rèn)定為“加班”
E.實(shí)行不定時工作制的領(lǐng)導(dǎo)者沒有加班收入

最新試題

沖突的形式,對員工來說不是的一項(xiàng)是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

在個人產(chǎn)生工作壓力的情境中,指欲望得到額外滿足的情境可稱之為()

題型:單項(xiàng)選擇題

既不會出現(xiàn)過度焦慮和紊亂也不會感覺到缺乏自我實(shí)觀的理想壓力狀態(tài)類型是()

題型:單項(xiàng)選擇題

造成沖突的根本原因是()和()。

題型:填空題

管理者有意識的提高員工的工作級別,加大他的工作壓力和責(zé)任。問題員工承受不了這樣的壓力,覺得自己不勝任這個職務(wù),自己就會提出離職,這是淘汰方法中的()

題型:單項(xiàng)選擇題

()是指在組織中,管理方與員工要共同生產(chǎn)產(chǎn)品和服務(wù),并在很大程度上遵守一套既定制度和規(guī)則的行為。

題型:單項(xiàng)選擇題

他們思考問題非??b密,不喜歡做沒有把握、事先沒有準(zhǔn)備、缺乏資源支持的事情,很難適應(yīng)工作的變化。根據(jù)GFT理論,該類人員屬于()

題型:單項(xiàng)選擇題

離職面談的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)是()

題型:單項(xiàng)選擇題

據(jù)美國管理心理學(xué)家赫茨伯格的研究,導(dǎo)致工作滿意的因素和導(dǎo)致工作不滿意的因素是不相關(guān)的和截然不同的,可以把它們分為()和()。

題型:填空題

指經(jīng)過組織或員工個人的努力可以不發(fā)生的離職。稱為()

題型:單項(xiàng)選擇題