多項(xiàng)選擇題服務(wù)人員可以注意服務(wù)對象的常規(guī)身體部位（）
A、雙眼
B、面部
C、全身
D、局部
E、頭頂
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1.多項(xiàng)選擇題服務(wù)人員要做到口齒清晰，主要有在（）等方面合于服務(wù)禮議的基本規(guī)范。
A、語言標(biāo)語
B、快慢有度
C、語調(diào)柔和
D、語氣謙恭
2.多項(xiàng)選擇題“三T”原則的含義是（）
A、文明
B、機(jī)程
C、時間
D、寬容
3.多項(xiàng)選擇題根據(jù)社交禮儀的規(guī)范，選擇正確、適當(dāng)?shù)姆Q呼，有三點(diǎn)務(wù)必應(yīng)當(dāng)注意。即（）。
A、要合乎常規(guī)
B、要照顧習(xí)慣
C、要照顧飲食
D、要入鄉(xiāng)隨俗
4.多項(xiàng)選擇題時尚的主題，即以（）正在流行的事物作為談?wù)摰闹行摹?/a>
A、此時
B、此刻
C、此地
D、它地
5.多項(xiàng)選擇題交談由（）等三個要素組成。
A、談話者
B、聽話者
C、主題
D、地點(diǎn)
最新試題
集會結(jié)束退場時，要避免擁擠，請尊者、女士與客人先走。
題型：判斷題
進(jìn)入電梯時，應(yīng)當(dāng)按照“n”字型排列，先進(jìn)入電梯的人靠兩邊站，最后進(jìn)入的人站中間。
題型：判斷題
在引導(dǎo)客人時，拐彎或上下樓梯時應(yīng)使用手勢，提醒客人注意。
題型：判斷題
在觀看體育比賽時，我們可以在比賽開始后再慢慢了解賽事相關(guān)知識。
題型：判斷題
當(dāng)二人并排行走時，右為上，左為下。
題型：判斷題
參與集會時我們應(yīng)該保持會場的整潔與干凈。
題型：判斷題
當(dāng)對方遞給你名片之后，如果自己沒有名片或沒帶名片，就當(dāng)首先向?qū)Ψ奖硎厩敢?，再如?shí)說明理由。
題型：判斷題
面試遭拒后，要做到不卑不亢，這既是一種社交禮儀，也是一種風(fēng)度和修養(yǎng)。面試被拒后，更應(yīng)該保持自信，微笑而禮貌地跟面試官說：“謝謝！”
題型：判斷題
騎自行車時，進(jìn)出有人值守的大門，為了方便，可以直接騎行入門。
題型：判斷題
關(guān)于圖書館禮儀，描述錯誤的一項(xiàng)是？（）
題型：單項(xiàng)選擇題