A.利用信息發(fā)布和信息收集手段增強(qiáng)銀行競爭優(yōu)勢
B.利用電話推廣實施主動營銷和客戶關(guān)系管理
C.利用搜索引擎擴(kuò)大銀行網(wǎng)站的知名度
D.建立形象統(tǒng)一、功能齊全的商業(yè)銀行網(wǎng)站

A.信貸資金的供求情況
B.貨幣政策的調(diào)整
C.銀行同業(yè)競爭對手的實力與策略
D.監(jiān)督政策的變動
E.客戶的信貸需求和信貸動機(jī)

A.細(xì)分市場結(jié)構(gòu)的吸引力
B.符合銀行的目標(biāo)和能力
C.有一定的規(guī)模和發(fā)展?jié)摿?br /> D.符合全部客戶的愿望和需求

A.當(dāng)銀行只有一種或很少幾種產(chǎn)品時，采取職能型營銷組織形式最為有效
B.產(chǎn)品型營銷組織需要在銀行內(nèi)部建立產(chǎn)品經(jīng)理或品牌經(jīng)理的組織制度
C.當(dāng)產(chǎn)品的市場可加以劃分，即每個不同分市場有不同偏好的消費群體，可以采用市場型營銷組織結(jié)構(gòu)
D.對于產(chǎn)品的營業(yè)方式大致相同的銀行，應(yīng)該建立產(chǎn)品型營銷組織
E.只在某一區(qū)域市場上開展業(yè)務(wù)的銀行適合采用區(qū)域型營銷組織結(jié)構(gòu)

A.在挑選經(jīng)銷商作為合作單位時，銀行應(yīng)對其注冊資本、經(jīng)營業(yè)績、行業(yè)排名、資產(chǎn)負(fù)債和信譽狀況等指標(biāo)進(jìn)行分析評價
B.商業(yè)銀行與經(jīng)銷商合作的典型做法是與其簽署合作協(xié)議，由經(jīng)銷商向銀行提供客戶信息或推薦客戶
C.對于二手個人住房貸款而言，商業(yè)銀行最主要的合作單位是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司
D.對于一手個人住房貸款而言，在借款人購買的房屋沒有辦好抵押登記之前，由銀行提供階段性或全程擔(dān)保

A.信貸客戶的分布
B.客戶購買金融產(chǎn)品的習(xí)慣
C.勞動力的素質(zhì)
D.社會思潮
E.主流理論

A.追隨式定位
B.主導(dǎo)式定位
C.補缺式定位
D.策略式定位

A.市場環(huán)境分析
B.市場選擇
C.市場細(xì)分
D.市場定位

A.有利于選定目標(biāo)市場和制定營銷策略
B.有利于實現(xiàn)大眾化營銷
C.有利于集中人力、物力投入到目標(biāo)市場
D.有利于發(fā)掘市場機(jī)會

A.大型股份制商業(yè)銀行
B.資源不多的中小銀行
C.尚未上市的大型商業(yè)銀行
D.資源豐富的中型銀行