單項(xiàng)選擇題

()是服務(wù)力的基礎(chǔ),一個(gè)人沒(méi)有某方面的知識(shí),就不可能有服務(wù)力。

A.創(chuàng)新力
B.知識(shí)
C.創(chuàng)新
D.學(xué)習(xí)

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