也稱服務對象公眾，是指社會組織的具體服務對象，如商店中的顧客、賓館中的住客、酒店中的就餐者及火車、輪車、飛機上的乘客等。
1952年，美國著名學者卡特里普和森特，合作出版了一本公共關系學方面的權威著作，即《有效的公共關系》。
最新試題
相對廣告而言，公共關系更能贏得公眾信任的原因是其（）
公關特別節(jié)目又可稱為（）
人類傳遞信息的第三個媒介形態(tài)是（）
用公共關系的觀點，哈爾濱冰雕藝術節(jié)屬于（）
“刻板印象”指的是（）
文化是公共關系活動的（）
公關危機決策在本質上是（）
公共關系的基礎是社會組織的（）
《中國國際公共關系協會會員行為準則》于（）年1月1日起正式實施。
公共關系跨文化傳播策略是（）