單項選擇題通常把自己的姓名，供職單位或部門，稱之為自我介紹的要素：（）

A、愛好與性格
B、職務(wù)或職權(quán)范圍
C、親戚與朋友
D、住址與學歷


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1.多項選擇題名片是與人相識的一種高雅且簡便的方式.名片的保存一般應(yīng)注意的問題中，錯誤的是：（）

A、名片要和錢包，筆記本放在一起
B、名片可放在褲兜里
C、保持名片清潔，平整
D、可以隨意放在任何地方

2.多項選擇題保持清潔衛(wèi)生，是講禮儀的基本要求，正常情況下，在人前不宜做的行為是指：（）

A、剔牙齒
B、挖耳朵
C、掏鼻子
D、修指甲

3.多項選擇題與他人見面握手，應(yīng)該做到（）

A、注視對方，微笑致意
B、戴帽子和手套
C、握手的時間應(yīng)以3秒左右為宜
D、站立和坐著都可以

5.多項選擇題屬于"五句十字"文明用語的選項是：（）

A、您好
B、請
C、謝謝
D、對不起