商務(wù)活動(dòng)宜送的禮品有（）

在商務(wù)交往中，拒絕收禮一般是不允許的，最好時(shí)表示謝意并接受它。若因故拒絕，態(tài)度應(yīng)委婉而堅(jiān)決。

恰當(dāng)、有效的提問(wèn)能引導(dǎo)交談的方向，能獲得自己想了解的內(nèi)容，甚至可以打破冷場(chǎng)，避免尷尬局面。

問(wèn)侯語(yǔ)多在剛剛接觸對(duì)方時(shí)使用，常為熱情簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言。例如（）

在傳遞一個(gè)信息時(shí)，是由（）

單排扣西裝適合年輕人或身材較健碩人。

在參加正式就餐時(shí)，脫下的大衣應(yīng)放在椅背上。

收到饋贈(zèng)的禮品后，受禮者一般要回贈(zèng)，從而加強(qiáng)聯(lián)系、增進(jìn)友誼。

站立時(shí)手可以插在腰間或者環(huán)保胸前。

商務(wù)人員在工作中要避免使用冷談、沒(méi)感情、否定性的語(yǔ)言。