多項選擇題退出障礙時企業(yè)包括（）。

A.對顧客、債權(quán)人或雇員的法律和道義上的義務(wù)
B.由過分專業(yè)化或設(shè)備、技術(shù)陳舊引起的資產(chǎn)利用價值低
C.缺少可供選擇的機會
D.感情障礙


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1.多項選擇題下列選項屬于顧客的需要的有（）。

A.表明了的需要
B.未表明的需要
C.令人愉悅的需要
D.秘密的需要
E.真正的需要

2.多項選擇題影響訂購點決策的因素有（）。

A.訂購前置時間
B.使用率
C.服務(wù)水平
D.成本
E.風(fēng)險

3.多項選擇題在產(chǎn)品生命周期的不同階段，促銷工具有著不同的效應(yīng)。下列說法正確的有（）。

A.導(dǎo)入階段，廣告和宣傳推廣具有很高的成本效應(yīng)
B.成長階段，所有的促銷工具都是必要的
C.成熟階段。其重要度依次為人員促銷、廣告、銷售促進
D.衰退階段，銷售促進繼續(xù)保持較強的勢頭
E.衰退階段銷售人員只需給產(chǎn)品最低限度的關(guān)注便可

4.多項選擇題行業(yè)分類的依據(jù)有（）。

A.銷售商的數(shù)量及其差別程度
B.進入、流動、退出障礙
C.成本結(jié)構(gòu)
D.縱向一體化的程度
E.全球化經(jīng)營的程度

5.多項選擇題下列屬于影響企業(yè)宏觀環(huán)境的有（）。

A.人口
B.經(jīng)濟
C.物質(zhì)
D.技術(shù)
E.政治法律