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多項選擇題消費者行為的一般特征包括（）。

A、自主性
B、有因性
C、目的性
D、持續(xù)性
E、可變性

1.多項選擇題影響消費行為的社會因素包括（）。

A、經(jīng)濟狀況
B、參照群體
C、家庭
E、職業(yè)
F、社會角色與地位

2.填空題表面上看，廣告是經(jīng)濟領域中的產(chǎn)物和歸結點，但從實際上看，廣告都是（）、（）是廣告特有的屬性。

3.填空題在接受信息過程中，受眾具有幾個特點（）、（）、（）。

4.填空題廣告受眾不僅具有受眾的一般特性，在傳播活動中，還有幾個特性、（）、（）、（）。

5.填空題分析消費者的購買行為，需要了解消費者是如何進行購買決策的，包括（）和（）等。