單項選擇題自我介紹的順序是（）。
A、姓名、單位、部門、職務
B、姓名、職務、部門、單位
C、單位、姓名、部門、職務
D、姓名、單位、職務、部門
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1.單項選擇題營業(yè)服務人員要在工作中全面落實“四無”，“四無”指的是什么？（）
A、無忌語，無責難，無頂撞，無爭議
B、無忌語，無責難，無頂撞，無推諉
C、無爭議，無責難，無頂撞，無推諉
D、無忌語，無爭議，無頂撞，無推諉
2.單項選擇題領導檢查工作時，營業(yè)廳負責人應（）。
A、繼續(xù)手頭的工作
B、正在打電話就繼續(xù)通話
C、領導走后繼續(xù)工作
D、會議進行中不必中斷
3.問答題服務工作中的語言禮儀是什么？
4.問答題服務員制服的作用？
最新試題
《荀子·禮論》中提出（）。荀子認為禮是為了節(jié)制人欲，使欲不窮于物，使人各安其位。
題型：單項選擇題
以下工作人員指甲油的顏色要求正確的是（）。
題型：多項選擇題
關于古人穿衣忌諱破爛的描述不正確的是（）。
題型：多項選擇題
關于“席間函丈”的說法正確的有（）。
題型：多項選擇題
“禮崩樂壞”出現(xiàn)在我國的哪個朝代（）。
題型：單項選擇題
古代與自己的父母講話時，對其不正確的稱呼有（）。
題型：多項選擇題
以下不是現(xiàn)代宴請中的主位的是（）。
題型：多項選擇題
以下做法屬于遵守站姿禮儀的是（）。
題型：多項選擇題
關于禮的分類有（）。
題型：多項選擇題
人類的早期，面對自然災害帶來的威脅，人們認為“萬物皆有靈”，這些變化莫測的現(xiàn)象都被至高無上的神鬼控制著，只能通過舉行某種特殊的（），來表達對天地鬼神的敬畏和祈求。
題型：單項選擇題