A.有足夠的市場(chǎng)潛量和購(gòu)買力
B.市場(chǎng)有發(fā)展?jié)摿?br />
C.對(duì)主要競(jìng)爭(zhēng)者不具有吸引力
D.企業(yè)具備有效的為這一市場(chǎng)服務(wù)所必需的資源和能力
E.企業(yè)已在顧客中建立起良好的信譽(yù)，足以對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)者
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A.貨幣成本
B.時(shí)間成本
C.體力成本
D.精力成本
E.精神成本
A.全面性
B.系統(tǒng)性
C.獨(dú)立性
D.定期性
E.導(dǎo)向性
A.高度重視顧客服務(wù)
B.高度的顧客承諾
C.質(zhì)量意味著一切
D.認(rèn)為非常有必要了解顧客的文化背景
E.企業(yè)強(qiáng)調(diào)顧客回頭率、忠誠(chéng)度和滿意度
A.核心產(chǎn)品
B.基礎(chǔ)產(chǎn)品
C.附加產(chǎn)品
D.潛在產(chǎn)品
E.期望產(chǎn)品
A.需要
B.欲望
C.需求
D.要求
最新試題
當(dāng)品牌由名人代言，消費(fèi)者會(huì)采用中央路徑認(rèn)真思考購(gòu)買決策。
在檢測(cè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的潛在威脅時(shí)，應(yīng)注意（）
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